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GUÍA PRÁCTICA · CONTRATOS EN LÍNEA

Cómo firmar un contrato digital desde el celular

Un contrato digital permite documentar un acuerdo a distancia, recopilar la aceptación de ambas partes y conservar evidencia del proceso sin reunirse físicamente.

Qué debes preparar antes de enviarlo

Reúne los nombres completos, correos, domicilios o ciudades, descripción precisa del servicio, precio, forma de pago, plazo y cláusulas aplicables. Mientras más claro sea el objeto del contrato, menos espacio habrá para interpretaciones distintas.

Pasos para firmar en línea

  1. Redacta el acuerdo con los datos y obligaciones de ambas partes.
  2. Revisa precio, anticipo, fechas, entregables y trabajos adicionales.
  3. Firma en la pantalla y agrega ambos lados de tu identificación.
  4. Envía una liga privada a la otra parte.
  5. La otra persona revisa todo el contenido antes de firmar.
  6. Conserva el documento final y su evidencia electrónica.

Qué respaldo conviene conservar

Además del texto aceptado, es útil conservar las firmas, fecha y hora, identidad declarada, huellas de integridad y un registro del proceso. Las fotografías de identificaciones deben tratarse como información confidencial, limitarse a las partes y eliminarse cuando ya no sean necesarias.

Firma electrónica simple y firma avanzada

Una firma trazada en pantalla con evidencia adicional es una firma electrónica simple. No debe anunciarse automáticamente como e.firma, firma avanzada o constancia NOM-151. El nivel de respaldo necesario depende del valor, riesgo y formalidades legales de la operación.

Errores frecuentes

  • Describir el servicio de forma demasiado general.
  • No indicar cuándo y cómo se paga.
  • Olvidar límites de revisiones o trabajos adicionales.
  • Compartir identificaciones por medios públicos.
  • No entregar una copia final a ambas partes.

Preguntas frecuentes

¿Se puede firmar sin instalar una aplicación?

Sí. Nivel Digital funciona directamente en el navegador del teléfono.

¿Cómo recibe el cliente el contrato?

Por una liga privada que puede enviarse por correo electrónico o WhatsApp.

¿Puedo imprimirlo?

Sí. El documento terminado está preparado para impresión o para guardarse como PDF.

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